GFACE Account Required To raise a support ticket you need to login with your GFACE account. Don’t have one? Signup on GFACE.com
Knowledgebase
[TR_0006] Warface: SSS - Steam'deki Crytek Oyunları ve DLCler
Posted by Henry S. on 09/05/16 16:16

Warface: SSS - Steam'deki Crytek Oyunları ve DLCler

 

Steam üzerinden yapılan satın alımlarla ilgili

S: Bir Crytek ürünü ile ilgili satım alımıma dair bir sorum var:

C: Eğer Steam üzerinden satın aldığınız bir Crytek oyunu ile ilgili bir sorun yaşıyorsanız, lütfen Steam Destek ile iletişime geçiniz.

 

Steam üzerinden satın alınan bir Crytek oyunu ile ilgili teknik sorunlar

S: Crytek ürünleri ile ilgili teknik bir sorun yaşadığımda, kiminle iletişime geçebilirim?

C: Lütfen konuyla ilgili Crytek Yardımcı bölümüne göz atınız.

 

Steam üzerinden alınmış bir Crytek oyunu veya DLC ile ilgili geri ödemeler

S: Bir Crytek oyunu veya DLC ile ilgili nereden geri ödeme talebinde bulunabilirim?

C: Hatırlatmak isteriz ki, Steam üzerinden alınan tüm oyunlarla Steam ilgilenmektedir. DLC için ise iade mümkün değildir. Bu konudaki tüm sorularınız için, lütfen Steam Destek ile iletişime geçiniz.

 

Steam üzerinden alınan DLC, Warface'de görülmüyor

S: Steam üzerinden bazı DLCler satın aldım. Neden bu DLCler Warface'e yüklenmedi?

C: Öncelikle Steam Destek ile iletişime geçiniz ve alışverişinizin tamamlandığını onaylayınız. Sonrasında ise doğru Steam hesabını Warface hesabına bağladığınızdan emin olunuz. GFACE/Warface hesabınızı sadece bir Steam hesabına bağlayabilirsiniz ve bu işlem geri alınamaz!

 

Steam üzerinden satın alınan Warface Kredileri ile ilgili sorunlar

S: Steam üzerinden satın aldığım Warface Kredileri ile ilgili kiminle iletişime geçebilirim?

C: Eğer Warface Kredisi alma ile ilgili sorun yaşıyorsanız, lütfen ödeme işlemlerimizden sorumlu olan Xsolla ile iletişime geçiniz.

 

Bir STEAM hesabını Warface hesabına bağlama

S: Bir STEAM hesabını Warface'e nasıl bağlarım?

C: STEAM üzerinden Warface'i bilgisayarınıza kurun. Sonrasında STEAM-Warface Başlatıcısını çalıştırın, bir pencere açılarak size STEAM hesabınızı GFACE (Warface) hesabınıza bağlamak isteyip istemediğinizi soracaktır.

 

Warface hesabını STEAM hesabından ayırma

S: Bir Steam hesabını Warface hesabından nasıl ayırırım?

C: Ne yazık ki bir kez bağlanan bir Warface hesabı, daha sonrasında Steam'den ayrılamamaktadır. Bu konuda herhangi bir istisna uygulanmayacaktır!