GFACE Account Required To raise a support ticket you need to login with your GFACE account. Don’t have one? Signup on GFACE.com
Knowledgebase: Warface > Rehber
Warface Masaüstü Sürümü: Beyaz Ekran Sorun Çözümü
Posted by on 19/10/17 10:52

DNS problemlerinden dolayı oluşan giriş sorunu şu anda giderildi. Fakat farklı İnternet Servis Sağlayıcıları'nın DNS çeşitliliği farklılıklarından dolayı bazı oyuncularımız birkaç saatliğine sorunu halen yaşayabilmektedir. Eğer oyuna ve Masaüstü Sürümü'ne girişte sorun yaşıyorsanız lütfen şu adımları takip ediniz:

 

1. Başlat'a basın, arama kutusuna cmd yazıp Enter'a basın.

2. Karşınıza gelen siyah ekranda aynen şunu yazın veya yapıştırın:

tracert warface.com.tr > C:\ProgramData\GFACE\tracert_warface.txt

ardından Enter'a basın (bu adım sunucuyu sınayacağı için bir dakika kadar sürebilir)

3. İşlem tamamlanınca komut ekranının yeni bir satırla geri döndüğünü göreceksiniz.

4. Şimdi bir başka Tracert daha çalıştıracaksınız, şu komutu kullanmalısınız:

tracert launcher.warface.com.tr > C:\ProgramData\GFACE\tracert_launcher.txt

5. Aynı şekilde bu ikinci tracert da bitince C:\ProgramData\GFACE klasörüne gidin ve tracert_warface.txt and / veya tracert_launcher.txt adlarındaki dosyaları açın.

Eğer tracert dosyasındaki son satır 213.61.34.23 veya 75.126.19.252 IP adreslerinden farklı ise DNS sunucularınız henüz güncellenmemiş demektir ve oyuna giriş yapamıyor oluşunuzun nedeni budur. Eğer durum böyle ise, dilerseniz İnternet Servis Sağlayıcınızın DNS cache'yi güncellemesini bekleyebilirsiniz veya PC'nizde başka bir DNS servisi ayarlaması yapabilirsiniz.

http://windows.microsoft.com/tr-tr/windows/change-tcp-ip-settings#1TC=windows-7

 

Şu adreslerden Open DNS ve Google'dan DNS servisi alabilirsiniz:
Open DNS: https://support.opendns.com/entries/38001040-Windows-7
Google: https://developers.google.com/speed/public-dns/docs/using

 

Şunu belirtmek isteriz ki, İSS'nizin DNS'lerinizi güncellemesini beklemek yerine sisteminizde bir değişiklik yapma kararı aldığınızda, oluşabilecek sorunlardan dolayı her hangi bir destek vermemekteyiz.