GFACE Account Required To raise a support ticket you need to login with your GFACE account. Don’t have one? Signup on GFACE.com
Knowledgebase: Warface > SSS
[TR_3033] SSS - Bilinen Sorunlar - Dükkan
Posted by on 19/10/17 10:53

  • Aynı GFACE kredi paketini seçmeme rağmen neden ödeme yöntemime göre farklı fiyat ödüyorum

Bunun sebebi, servis sağlayıcılarımızın komisyon ücretlerinin birbirinden farklı olmasıdır. Bu ücretleri düşürmek için gerekli çalışmaları yapmaktayız.

 

  • Bir ödeme servisi sağlayıcısı benim ülkemde hizmet veriyor olmasına rağmen GFACE Dükkan bölümünde bu sağlayıcının ödeme opsiyonu görünmüyor.

Bazı ödeme servis sağlayıcılarının yöntemleri, çeşitli kurumsal sebeplerden ötürü mağazamızda bulunmamaktadır. 

 

Dükkanda yaşayabileceğiniz muhtemel sorunların çözümleri için lütfen aşağıdaki maddeleri okuyun.

 

  • Ödemeyle ilgili destek almam gerekiyor; kiminle iletişime geçmeliyim?

Tüm faturalandırma ve ödeme işlemlerinden Xsolla sorumludur. Bu adrese girerek Xsolla destek servisiyle iletişime geçin: https://support.xsolla.com/

Xsolla ekibi GFACE/Warface ile ilgili tüm alışverişlerinizde size yardımcı olacaktır.

 

  • Neden paysafecard kullanamıyorum?

Paysafecard’ın yeniden aktif olması için çalışıyoruz. Lütfen bizi takip etmeye devam edin.

 

  • Ödeme yapılmasına rağmen Warface’de satın aldığım Krediler hesabıma yüklenmedi.

Ödemelerinizle ilgili tüm sorunlarınız için lütfen Xsolla destek servisiyle temasa geçin: https://help.xsolla.com/